Indkøbskurv0
Indkøbskurv
0

Ring: +45 2391 3642

Ofte Stillede Spørgsmål

Om sættet

Hvad er inkluderet i mit sæt?

Inden i dit kit modtager du følgende:

  • Udskriften
  • Værktøjskasse
  • Perler
  • Farveforklaring

Alt er der for dig for at færdiggøre dit design.

Hvad måles udskriften i?

Vores Diamond-Dot Painting®-print måles i centimeter. Størrelsen angivet på kassen og hjemmesiden vil angive PRINT-størrelsen og ikke hele lærredet helt.

Bemærk, at vores udskrifter kan have en forskel på 1-2 cm afhængigt af design og perlestørrelse.

Hvordan bevarer jeg mit færdige design?

Du kan finde et fugemasse i enhver kunst- eller hobbybutik. Du kan også ramme dit færdige Diamond-Dot Painting® og lægge det bag glas. Det bevarer stadig den skinnende effekt.

Hvorfor er printets farver forskellige fra farverne på hjemmesiden?

Dette har at gøre med den skærmtype, du kiggede på billedet på. Skærmopløsning (skærmens klarhed) bestemmer, hvordan billedfarverne skal vises. For nøjagtige farver skal du se på billedet fra en smart enhed eller en skærm med en meget god opløsning.

Hvad er forskellen mellem et fuldt design og delvis design?

Et delvis design betyder, at der er et bestemt område på udskriften, som du bliver nødt til at prikke. Et komplet design kræver, at du prikker hele udskriften.

Betaling og forsendelse

Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?

Vi tilbyder flere betalingsmuligheder:

Kontanter
Bankoverførsel (EFT)
Mastercard
VISUM
Paypal
MobilePay (Danmark)

Kontanter

Du kan betale kontant, hvis du afhenter din ordre hos os.

Bankoverførsel (EFT)

Brug vores bankoplysninger nedenfor til at foretage en bankoverførsel (EFT-betaling).

Bank: Danske Bank
Kontonummer: 12952546
Sorteringskode (reg.nr.): 3409
IBAN: DK7830000012952546
BIC (SWIFT): DABADKKK

Ordrer, der betales via bankoverførsel, afsendes kun, når betalingsbevis er modtaget.

Kreditkort – Mastercard / VISA

Vi opkræver ikke transaktionsgebyrer, når betaling sker med kreditkort.

Alle transaktioner er krypteret og håndteres med en høj grad af sikkerhed. Betalinger behandles af SWIIPE, der anerkendes som en pålidelig og sikker betalingsgateway. For din ekstra sikkerhed vil du blive omdirigeret til betalingsgatewayen for at indtaste dine oplysninger og behandle din betaling. Diamond-Dot Painting ApS gemmer ingen betalingsoplysninger.

MobilePay

Med MobilePay kan du betale sikkert i vores webshop.

Alternativt kan du også bruge MobilePay, hvis du foretrækker at afhente din ordre personligt.

Vores MobilePay-nummer 228366

Betaling via MobilePay er let:

  • Når du afgiver din ordre i vores webshop, skal du vælge betaling med Cash / MobilePay som betalingsmulighed
  • Når du indsamler din ordre, skal du scanne QR-koden med din MobilePay-app eller indtaste vores MobilePay-nummer 228366
  • Godkend beløbet i appen
  • En elektronisk kvittering modtages i appen

Hvordan og hvornår modtager jeg mit Diamond-dot Painting® kit?

Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder afhængigt af din placering. Du kan vælge din foretrukne leveringsmetode under kassen.

Levering

Når du bestiller i vores webshop, kan du vælge at få din pakke leveret med Bring, DAO, GLS eller PostNord.

Du kan vælge levering til en pakkeforretning eller få din pakke sendt direkte til dit hjem.

Du modtager din pakke inden for 2-5 arbejdsdage (afhængigt af din placering) fra betalingsbekræftelsesdagen.

Saml op

Du har også mulighed for at afhente dine varer på vores adresse.

I så fald kan du ringe (+ 45-2391-3642) eller e-maile (orders@diamonddotpainting.dk) din ordre, og du får besked, når din ordre er klar til afhentning.

Du har mulighed for at betale kontant eller via MobilePay, når du afhenter dine varer.

Vores adresse er:
Diamond-Dot Painting ApS
Rønnevej 7, Ejby
DK-4070 Kirke Hyllinge, Danmark

Vi opfordrer dig til at kontrollere pakkerne grundigt efter modtagelsen.